Politika privatnosti

Uvod

U ovoj politici privatnosti opisujemo naše postupke u vezi s podacima prikupljenim od korisnika koji pristupaju našoj web stranici na betterpark.de ili nam na neki drugi način daju osobne podatke (zajednički: „Korisnici”). Odgovorno tijelo u smislu Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR): Državni povjerenik za zaštitu podataka i slobodu informacija Baden-Württemberg.

Naziv i adresa službenika za zaštitu podataka

Nexobility Park d.o.o.

Ul. Franje Petračića 6,

10000, Zagreb

 

+385 1 5494 459

Imenovali smo službenika za zaštitu podataka. Možete nas kontaktirati poštom na gornju adresu s dodatkom "-Zaštita podataka-" ili e-poštom na zastita-podataka@betterpark.hr.

Prava korisnika

Imate sljedeća prava:

1. Zatražite potvrdu da li se iu kojoj mjeri vaši osobni podaci koriste i obrađuju, kao i pristup osobnim podacima koji se o vama pohranjuju i dodatne informacije
2. Zatražite kopiju osobnih podataka koje ste nam dobrovoljno dali u strukturiranom, uobičajeno korištenom i strojno čitljivom formatu
3. Zatražite ispravak osobnih podataka koje imamo o vama
4. Zatražite brisanje svojih osobnih podataka
5. Uložite prigovor na našu obradu vaših osobnih podataka
6. Zatražite da ograničimo obradu Vaših osobnih podataka
7. Podnesite pritužbu nadzornom tijelu

Imajte na umu da ova prava nisu apsolutna, već podliježu našim legitimnim interesima i regulatornim zahtjevima. Ako želite ostvariti bilo koje od ovdje navedenih prava ili želite dodatne informacije, obratite se našem službeniku za zaštitu podataka na: privacy@betterpark.de.

Skladištenje

Zadržat ćemo vaše osobne podatke onoliko dugo koliko je potrebno za pružanje naših usluga, poštivanje naših zakonskih obveza, rješavanje sporova i provođenje naših pravila. Razdoblja čuvanja ovise o vrsti prikupljenih podataka i svrsi za koju su ti podaci prikupljeni, uzimajući u obzir kako specifične okolnosti slučaja, tako i potrebu brisanja zastarjelih, nekorištenih informacija što je prije moguće. Pohranjujemo zapise koji sadrže osobne podatke korisnika, dokumente za postavljanje računa, komunikaciju i druge podatke u skladu s važećim zakonima i propisima. Možemo ispraviti, dopuniti ili ukloniti sve nepotpune ili netočne podatke u bilo kojem trenutku i prema vlastitom nahođenju.

Osnova za prikupljanje podataka

Obrada vaših osobnih podataka (tj. svih podataka koji se mogu upotrijebiti za vašu identifikaciju razumnim sredstvima; "osobni podaci") neophodna je za ispunjavanje naših ugovornih obveza prema vama, za pružanje naših usluga, za zaštitu naših legitimnih interesa i za poštivanje zakonskih i financijskih regulatornih obveza kojima podliježemo. Korištenjem ove web stranice pristajete na prikupljanje, pohranu, korištenje, otkrivanje i druge upotrebe vaših osobnih podataka kako je opisano u ovoj politici privatnosti donošenje bilo kakvih odluka.

Koji se podaci prikupljaju?

Od korisnika prikupljamo dvije vrste podataka i informacija.

Prva kategorija uključuje neidentificirajuće i neidentificirane korisničke podatke koji su dostavljeni ili prikupljeni korištenjem web stranice ("Neosobni podaci"). Nije nam poznat identitet korisnika od kojeg su prikupljeni neosobni podaci. Neosobni podaci koji se mogu prikupljati uključuju skupne podatke o korištenju i tehničke podatke koje prenosi vaš uređaj, uključujući određene informacije o softveru i hardveru (npr. preglednik i operativni sustav koji se koristi na uređaju, jezične postavke, vrijeme pristupa itd.). Ove podatke koristimo za poboljšanje funkcionalnosti naše web stranice. Također možemo prikupljati podatke o vašoj aktivnosti na web stranici (npr. pregledane stranice, ponašanje pregledavanja, klikovi, radnje itd.).

U drugu kategoriju spadaju osobni podaci, odnosno podaci koji pojedinca identificiraju ili se razumnim mjerama mogu identificirati. Takvi podaci uključuju:

• Podaci uređaja: prikupljamo osobne podatke s vašeg uređaja. Takvi podaci uključuju podatke o geolokaciji, IP adresu, jedinstvene identifikatore (npr. MAC adresu i UUID) i druge podatke koji proizlaze iz vaše aktivnosti na web stranici.
• Podaci za kontakt: Kada koristite obrazac za kontakt, od vas će se tražiti da navedete određene informacije, npr. Npr.: ime i prezime, adresa e-pošte ili adresa ili drugi podaci.

Kako primamo podatke o vama?

Vaše osobne podatke dobivamo iz različitih izvora:

• Vi nam dobrovoljno dajete takve podatke, na primjer prilikom registracije na našoj web stranici.
• Takve podatke primamo kada koristite našu web stranicu ili joj pristupate u vezi s jednom od naših usluga.
• Takve podatke dobivamo od drugih pružatelja usluga, servisa i javnih registara (primjerice od pružatelja analiza prometa podataka). Svi korišteni vanjski izvori podataka izričito su navedeni u nastavku.

Kako se podaci koriste? Kome će podaci biti proslijeđeni?

Podatke o korisnicima ne dijelimo s trećim stranama osim na način opisan u ovim Pravilima privatnosti.

Podatke koristimo u sljedeće svrhe:

• Za komunikaciju s vama (slanje obavijesti o našim uslugama, pružanje tehničkih informacija i, ako je potrebno, obrada zahtjeva korisničke službe)
• Za informacije o novim ažuriranjima i uslugama
• Za reklamiranje naših web stranica i proizvoda (dodatne informacije pod “Marketing”)
• Za statističke i analitičke svrhe za poboljšanje web stranice
• Automatizirano donošenje odluka, uključujući profiliranje, u skladu s člankom 22. stavcima 1. i 4. GDPR-a izričito se ne provodi.

Uz razne gore navedene upotrebe, također možemo dijeliti osobne podatke s našim podružnicama, podružnicama i podizvođačima.

Uz svrhe navedene u ovim Pravilima o privatnosti, možemo prenijeti osobne podatke našim pouzdanim pružateljima usluga trećih strana koji se nalaze u različitim jurisdikcijama diljem svijeta iz sljedećih razloga:

• Hosting i rad naše web stranice
• Pružanje naših usluga, uključujući personalizirani prikaz naše web stranice
• Pohranjivanje i obrada takvih podataka u naše ime
• Prikazivanje oglasa i mogućnost procjene uspjeha naših reklamnih kampanja, ponovno ciljanje korisnika
• Pružanje marketinških ponuda i promotivnih materijala vezanih uz naše web mjesto i usluge
• Provođenje studija, tehničkih dijagnostika ili analiza

Također možemo otkriti informacije kada u dobroj vjeri vjerujemo da je to korisno ili prikladno za: (i) usklađivanje s važećim zakonima, propisima, pravnim procesima ili vladinim zahtjevima; (ii) provoditi naše politike (uključujući naš Ugovor) i, gdje je to prikladno, istraživati njihova potencijalna kršenja; (iii) istražiti, otkriti, spriječiti ili poduzeti radnje u vezi s nezakonitim aktivnostima ili drugim nedjelima, sumnjom na prijevaru ili sigurnosnim problemima; (iv) kako bismo potvrdili ili nametnuli vlastita pravna potraživanja ili kako bismo se obranili od potraživanja drugih; (v) zaštite prava, imovine ili sigurnosti nas, naših korisnika, vaše sigurnosti ili sigurnosti trećih strana; ili (vi) za suradnju s tijelima za provođenje zakona i/ili zaštitu intelektualnog vlasništva ili drugih zakonskih prava.

Kolačići

Korištenje kolačića na našoj web stranici je deaktivirano. Ovo se također odnosi na kolačiće naših partnera.

Upotreba biblioteka skripti (Google Web Fontovi)

Kako bismo osigurali da je naš sadržaj prikazan ispravno i grafički privlačno u svakom pregledniku, koristimo se bibliotekama skripti i fontova kao što su Google Web Fonts (https://www.google.com/webfonts) za ovu web stranicu. Google Web Fontovi se prenose u predmemoriju vašeg preglednika, tako da ih je potrebno učitati samo jednom. Ako vaš preglednik ne podržava Google Web Fonts ili odbija pristup, sadržaj će biti prikazan u standardnom fontu.

• Kada pristupite bibliotekama skripti ili fontova, automatski se uspostavlja veza s operaterom knjižnice. Teoretski, postoji mogućnost da ovaj operater prikuplja podatke. Trenutno nije poznato prikupljaju li podatke iu koju svrhu operateri nadležnih knjižnica.
• Politiku privatnosti operatera Google knjižnice možete pronaći ovdje: https://www.google.com/policies/privacy.

Prikupljanje podataka od strane trećih strana

Ova se politika odnosi samo na korištenje i otkrivanje podataka koje prikupljamo od vas. Ako podatke objavite na drugim web stranicama ili ih otkrijete trećim stranama na internetu, mogu se primjenjivati drugačiji uvjeti. Stoga uvijek pažljivo pročitajte uvjete i politiku privatnosti kada otkrivate podatke.

Ova Pravila o privatnosti ne odnose se na poslovnu praksu tvrtki koje ne posjedujemo ili ne kontroliramo, niti na bilo koga osim naših službenika i zaposlenika, uključujući treće strane kojima otkrivamo ove podatke kako je opisano u ovim Pravilima o privatnosti.

Kako štitimo Vaše podatke?

S velikom pažnjom provodimo sigurnosne mjere na web stranici i štitimo vaše podatke. Koristimo standardne industrijske postupke i politike kako bismo osigurali zaštitu podataka koje prikupljamo i pohranjujemo te spriječili neovlašteno korištenje takvih podataka. Također zahtijevamo od trećih strana da se pridržavaju sličnih sigurnosnih zahtjeva u skladu s ovom Politikom privatnosti. Iako poduzimamo razumne korake za zaštitu podataka, ne možemo se smatrati odgovornima za radnje onih koji neovlašteno pristupe ili zlorabe našu web stranicu i ne jamčimo, izričito ili prešutno, da možemo spriječiti takav pristup.

Prijenos podataka izvan Europskog gospodarskog prostora

Imajte na umu da se neki primatelji možda ne nalaze u Europskom gospodarskom prostoru. Ako je to slučaj, vaše ćemo podatke prenijeti samo u zemlje koje je odobrila Europska komisija s odgovarajućom razinom zaštite podataka ili osigurati odgovarajuću razinu zaštite podataka kroz pravni ugovor.

Marketing

Ako ste nam dobrovoljno dali svoje osobne podatke kao što su vaše ime, adresa e-pošte, telefonski broj itd., možemo sami koristiti te podatke ili ih proslijediti podizvođaču treće strane kako bismo vam pružili promotivne materijale u vezi s našim uslugama koji bi vas mogli zanimati.

Poštujemo vaše pravo na privatnost. Stoga vam ovi marketinški materijali uvijek pružaju mogućnost da odjavite pretplatu ili da se usprotivite daljnjem slanju. Ako otkažete pretplatu, vaša adresa e-pošte ili telefonski broj bit će uklonjeni s naših marketinških popisa za slanje e-pošte.

Imajte na umu da čak i ako otkažete pretplatu na primanje naših marketinških e-poruka, nastavit ćemo vam slati e-poruke s važnim informacijama koje ne uključuju opciju odjave. To uključuje poruke o održavanju ili administrativne obavijesti.

Google Ads i Google praćenje konverzija

Postavljamo oglase online i u tu svrhu koristimo Google Ads. Ads je online oglašivački program tvrtke Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska. Google Ads praćenje konverzija deaktivirano je na web stranici.

Korporativna transakcija

Možemo dijeliti informacije u slučaju korporativne transakcije (npr. prodaja značajnog dijela tvrtke, spajanje, konsolidacija ili prodaja imovine). Ako se dogodi jedan od gore navedenih slučajeva, preuzimatelj ili relevantna tvrtka će preuzeti prava i obveze navedene u ovoj Politici privatnosti.

Maloljetnici

Zaštita podataka djece posebno je važna na internetu. Web stranica nije namijenjena i nije usmjerena na djecu. Korištenje naših usluga od strane maloljetnih osoba dopušteno je samo uz prethodni pristanak ili odobrenje roditelja ili skrbnika. Ne prikupljamo svjesno osobne podatke od maloljetnika. Ako roditelj ili skrbnik sazna da nam je njegovo ili njezino dijete dalo osobne podatke bez svog pristanka, može nas kontaktirati na privacy@betterpark.de.

Ažuriranja ili promjene ove politike privatnosti

Zadržavamo pravo izmjene ili pregleda ove Politike privatnosti s vremena na vrijeme. Datum trenutne verzije možete pronaći pod “Posljednja izmjena dana”. Vaše daljnje korištenje Platforme nakon objave takvih promjena na našoj web stranici predstavlja vaše prihvaćanje takvih promjena Pravila o privatnosti i vaš pristanak da budete vezani izmijenjenim uvjetima.

Kako doći do nas

Ako imate općenita pitanja o web stranici, podacima koje prikupljamo o vama ili o tome kako koristimo te podatke, obratite nam se na info@betterpark.hr.

Navedite podatke o tvrtki.

Zadnja izmjena 01.03.2025